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Das Unternehmen
Wer steckt hinter bikester?
Wo finde ich Ihre Unternehmensangaben und AGB?
Alle wichtigen Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. Informationen über das Rückgaberecht finden Sie hier.
Die Kundeninformationen finden Sie hier.
Die Datenschutzerklärung finden Sie hier.
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Wann und wie kann ich Sie erreichen?
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Wie kann ich nachträglich einen Artikel bestellen?
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Ist in den Kosten der Lieferung eine Transportversicherung eingeschlossen und welchen Umfang hat diese?
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Kann ich Tag und Uhrzeit der Lieferung abstimmen, da ich berufstätig bin?
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Rund um's Rad
Wieso sind bei manchen Fahrrädern keine Gewichtsangaben hinterlegt?
Für welches zulässige Gesamtgewicht (Fahrrad, Fahrer und Zuladung) sind die Fahrräder ausgelegt?
Kann das mitbestellte Zubehör auch schon am Fahrrad montiert werden?
In welchem Zustand wird das Fahrrad bei mir angeliefert?
Ist der Artikel auch noch in anderen Farben oder Größen als die auf der Seite angegebenen lieferbar?
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Können CDs, DVDs oder Blu-ray zurückgegeben oder umgetauscht werden?
Wer unterstützt mich in technischen Fragen?
Wie lange ist die Gewährleistungsdauer?
Wie wird im Gewährleistungsfall verfahren?
Weitere häufige Fragen
Muss ich mich anmelden, um bei bikester online zu bestellen?
Mein Rad wurde gestohlen. Können Sie mir die Rahmennummer noch geben?
Ich möchte bei bikester arbeiten, welche Stellen sind momentan zu besetzen?
Kann ich Aufkleber, Werbemittel oder ähnliches von Ihnen bekommen?
Warum kann ich meine Bestellung nicht im Kundenlogin einsehen?
Kann ich Teile verrechnen lassen?
Kann ich Veränderungen an den Produkten vornehmen lassen?
Bieten Sie auch custom-made Fahrräder an?
Sind die Produkte auch in anderen Farben erhältlich?
Wo finde ich die Aufbauanleitung für mein Fahrrad?
Welche Rahmengröße empfehlen Sie mir bei Fahrrädern?
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