Ein Fahrrad ist durch seine unterschiedlichen Komponenten wie Gangschaltung, Bremse, Rahmen, Federung, etc. ein erklärungsbedürftiges Produkt. Hinzukommt, dass der Fahrradmarkt und die große Bandbreite an Modellen und Einsatzbereichen für viele Kunden oftmals nur schwer zu überblicken sind.

Da wir wissen, dass Fahrräder ein beratungsintensives Produkt darstellen, haben wir eine moderne Website entwickelt, die es unseren Kunden ermöglichen soll, das für Sie beste Angebot ausfindig zu machen.

Unsere bikester Kundenberater durchlaufen mehrmals im Jahr Fort- und Weiterbildungsschulungen unserer zahlreichen Vertriebspartner. Sollten Sie Fragen zur Technik, bestimmten Einbaumaßen oder Einsatzbereichen haben, dann finden Sie unter den qualifizierten Mitarbeitern der Customer Care Abteilung garantiert einen Ansprechpartner.

Zudem haben viele Mitarbeiter bei bikester ihr Hobby zum Beruf gemacht und verfügen daher über sehr tiefe Produktkenntnisse. Wer mit Leidenschaft und Sachverstand seinem Beruf nachgeht, kann Kunden deutlich besser beraten. Bei uns werden Radfahrer von echten Radfahrern beraten.

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